Tận Dụng E-Learning: Chiến Lược Bứt Phá Trong Kinh Doanh Sản Phẩm Vật Lý
Một chiến lược rất hay đáng được học hỏi và áp dụng cho mô hình kinh doanh sản phẩm vật lý off và onl.
Mình có mua 1 bộ mỹ phẩm để học trang điểm ( makeup cá nhân), dạo này thấy mặt mày nhợt nhạt quá! Trong rất nhiều thương hiệu mỹ phẩm mình nắm thông tin, có 1 nhãn hàng làm rất tốt ở khâu MKT và có cách makeup giá trị cho sản phẩm khiến mình quyết định phải rinh em nó về ngay mặc dù thương hiệu của sản phẩm này mới tinh so với đối thủ.
Vậy bạn có thắc mắc chiến lược họ làm là gì mà khiến mình ra quyết định nhanh đến vậy không?
Thứ nhất: về thông điệp, thương hiệu này làm rất tốt đó là truyền tải đến hội chị em không biết cách trang điểm tại nhà và lười trang điểm rằng: makeup không khó, ngược lại rất nhanh chỉ với vài bước cơ bản như video họ đang trình chiếu.
Thứ hai: để tăng độ thuyết phục và mua hàng của khách, họ ra thông điệp là: khi rinh bộ mỹ phẩm này về, bạn sẽ nhận ngay 1 KHÓA HỌC MAKEUP CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU online.
Chỉ cần bật video quay sẵn lên xem và làm theo, bạn sẽ biết đánh nền là gì, vẽ mày, vẽ mắt, đánh má hồng ra làm sao mà không bị già, không sến… lớp makeup tự nhiên trong suốt, trẻ hơn tuổi thật… Với người không biết makeup và cũng không phân biệt đâu là kem nền, đâu là kem che khuyết điểm như mình thì video tặng kèm quả thật quá giá trị!
Vậy nên, mình đã không ngần ngại chi tiền để sở hữu ngay bộ sản phẩm đó và tất nhiên cái mình muốn sở hữu chính là video khóa học makeup tặng kèm.
Vì nếu tự bỏ tiền túi đi học, 1 khóa trực tiếp 4 ngày cũng ngốn của mình hơn số tiền mua bộ mỹ phẩm đó gấp 4 rồi. Trong khi đó, học xong mình cũng quên gần hết kiến thức và cũng không có video để xem lại luôn! Nhưng hơi tiếc cho thương hiệu đó ở chỗ, thay vì video khóa học được up lên trên nền tảng e-learning, trông nó sẽ chuyên nghiệp, chỉnh chu hơn và bảo mật được dữ liệu cũng như là theo dõi được lộ trình của học viên để có sự hỗ trợ kịp thời, giúp học viên hạnh phúc hơn vì được quan tâm từ nhãn hàng. Đồng thời biết được ” điểm lửa ” của họ như thế nào để có phương án upsell lên hoặc bán đi bán lại… thì cty nọ không có nền tảng để làm việc đó!
Như vậy với 1 chi phí lớn để quảng bá và thu hút khách hàng, họ lại bỏ quên mất lượng data khủng lồ mà họ đang sở hữu!
Hơi tiếc thật, nhưng không sao, dù gì doanh nghiệp của họ lớn nên việc “chảy máu data” với họ sẽ không thành vấn đề. Mình không cần lo cho họ!
Nhưng với những ai đang khởi nghiệp, những doanh nghiệp của mình còn nhỏ lẻ nhưng chi phí vận hành có giới hạn mà không biết cách khai thác từ data cũ, quả thật là 1 thiếu sót vô cùng lớn và lãng phí!
Vậy nên, không phải làm đào tạo mới cần đến “sàn khóa học”.
Thực tế, nếu biết cách ứng dụng, các anh chị kinh doanh sản phẩm vật lý vẫn kết hợp giữa khóa học/ hướng dẫn sử dụng trên nền tảng e-learning và các loại phễu đang có và tạo ra điểm khác biệt cho mô hình của mình! Tin chắc, so với đối thủ, anh chị sẽ chẳng cần phải giảm giá để cạnh tranh nữa đâu!
